HSK 3Nhập vaiTrả lại sản phẩm bị lỗi
Vai của tôi
Khách hàng
Vai của AI
Nhân viên cửa hàngTình huống
Bạn mua một sản phẩm bị lỗi và muốn trả lại. Nhân viên cửa hàng đang giúp bạn.
Mục tiêu bài học
- •Giải thích vấn đề với sản phẩm
- •Yêu cầu trả lại hoặc đổi sản phẩm
- •Yêu cầu và xác nhận một cách lịch sự