Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

Ở trang Đăng nhập, bấm "Quên mật khẩu" và nhập email đã đăng ký. Hanzilingo sẽ gửi đường dẫn đặt lại mật khẩu vào hộp thư của bạn (nhớ kiểm tra cả mục Spam).

Khi đã đăng nhập, vào Cài đặt → Hồ sơ và chọn ngôn ngữ mẹ đẻ. Nếu chưa đăng nhập, dùng nút ngôn ngữ ở thanh trên cùng.

Bạn có thể xoá tài khoản trong phần Cài đặt của app điện thoại, hoặc gửi yêu cầu qua form liên hệ bên dưới (chủ đề "Tài khoản") bằng email đã đăng ký.

Premium mở khoá bài tập tương tác, bản dịch và ghi chú ngữ pháp chi tiết, đồng thời nới rộng giới hạn luyện tập mỗi ngày. Xem đầy đủ ở trang Nâng cấp.

Chuyển khoản ngân hàng qua mã VietQR — quét bằng app ngân hàng bất kỳ, Premium tự kích hoạt sau vài giây khi tiền về. Hanzilingo không thu thông tin thẻ của bạn.

Gửi tin nhắn qua form bên dưới với chủ đề "Thanh toán", kèm email tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý và phản hồi trong 1–2 ngày làm việc.

SRS (lặp lại ngắt quãng) nhắc bạn ôn một từ ngay trước lúc bạn sắp quên. Nhớ tốt thì lần ôn sau giãn xa hơn, quên thì từ đó quay lại sớm hơn.

Mỗi từ chỉ hiện lại khi tới hạn ôn. Nếu bạn vừa ôn xong hoặc chưa lưu từ mới, danh sách hôm nay sẽ trống — hãy lưu thêm từ hoặc quay lại vào ngày mai.

Bắt đầu với mục Bài học ở cấp độ thấp nhất, lưu những từ chưa biết vào Sổ từ vựng, rồi ôn mỗi ngày. Khi đã quen, thử Luyện câu và Luyện nói AI.

Có, Hanzilingo có app cho Android và iOS. Đăng nhập cùng một tài khoản để dữ liệu học và từ vựng được đồng bộ giữa web và điện thoại.

Tiện ích giúp lưu nhanh từ vựng khi đọc bất kỳ trang web nào. Sau khi cài, vào Cài đặt → Extension trên web để kết nối với tài khoản của bạn.

Kiểm tra bạn đã đăng nhập cùng một tài khoản trên mọi thiết bị, rồi tải lại trang hoặc mở lại app. Nếu vẫn lỗi, hãy báo lỗi cho chúng tôi kèm tên thiết bị.